Política de Privacidade

1. Quem somos

O Parceiro Fit é um programa multidisciplinar de emagrecimento em Itaperuna-RJ, do Grupo Parceiro. A responsável pelo tratamento dos seus dados é Parceiro Investimentos Ltda., CNPJ 33.505.885/0001-30, com sede em Avenida Cardoso Moreira, 897, Centro, Itaperuna-RJ, CEP 28300-000.

2. Quais dados coletamos

• No site: nome, WhatsApp, cidade, se é associado do Parceiro Assistencial, o melhor período para contato e as respostas da trilha de interesse (o que trouxe você, se já tentou emagrecer antes, sua maior preocupação e como conheceu o Parceiro Fit). A trilha não pergunta sobre doenças, peso ou exames.
• Ao entrar no programa: dados de cadastro (nome, CPF, data de nascimento, telefone, e-mail, sexo, cidade), contrato e consentimento assinados.
• Durante o programa: dados de saúde, como bioimpedâncias, agenda de atendimentos, registros do tratamento, orientações da equipe e exames que você nos entrega.
• Pagamento: valores, parcelas, datas e forma de pagamento do programa.
• No portal: dados de acesso (CPF, e-mail e senha protegida) e registros técnicos de segurança.

3. Para que usamos e com qual base legal

• Responder ao seu pedido de contato e preparar a primeira conversa a partir das suas respostas — com o seu consentimento, dado na trilha.
• Executar o contrato do programa (agenda, atendimentos, portal) — execução de contrato.
• Acompanhar sua saúde no programa — dados de saúde tratados para tutela da saúde, por profissionais e serviços de saúde, e com o seu consentimento específico no termo assinado.
• Cumprir obrigações legais e regulatórias (por exemplo, guarda de registros) — obrigação legal.

Não vendemos seus dados e não os usamos para publicidade de terceiros.

4. Com quem compartilhamos

Somente com a equipe do programa que precisa deles para atender você e com fornecedores de tecnologia que hospedam o sistema e enviam e-mails, sob contrato e com segurança. Podemos compartilhar com autoridades quando a lei exigir. Alguns desses serviços podem armazenar dados fora do Brasil, com as garantias previstas na LGPD.

Quando a equipe fala com você pelo WhatsApp, as mensagens passam pelo próprio WhatsApp. O site usa fontes do Google Fonts, que recebe o endereço de internet (IP) de quem o visita.

5. Segurança

Os dados ficam em ambiente protegido, com acesso restrito por função, conexões criptografadas, arquivos em armazenamento privado e registro de alterações.

6. Por quanto tempo guardamos

• Contatos do site que não entraram no programa: até 2 anos, ou antes, se você pedir a exclusão ou revogar o consentimento.
• Dados de participantes do programa: 20 anos a partir do último registro, prazo de guarda de registros de saúde previsto na Lei 13.787/2018.

7. Seus direitos

Você pode, a qualquer momento: confirmar se tratamos seus dados, acessá-los, corrigi-los, pedir anonimização, portabilidade ou exclusão, saber com quem compartilhamos e revogar o consentimento. Basta falar com o encarregado abaixo. Você também pode reclamar à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD).

8. Encarregado de dados

Hugo Porto Tannus — privacidade@parceirofit.com.

9. Cookies

Usamos apenas cookies e armazenamento local essenciais: manter você conectado no portal e na área da equipe, segurança, lembrar que você viu o aviso de cookies e preferências simples, como ter dispensado o convite para instalar o portal como app. Eles não precisam de consentimento, mas você pode apagá-los no seu navegador. Não usamos cookies de publicidade. Se um dia usarmos cookies de análise ou marketing, eles só serão ativados com a sua autorização.

10. Alterações

Podemos atualizar esta política. A data no topo mostra a versão vigente.